โปรดทราบว่าทางเราไม่ได้จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นที่ใช้บริการเกมของเรา เนื่องจาก 12skyM Origin ไม่ได้มีการลงทะเบียนแยกต่างหาก
โปรดทราบว่าบริษัทฯ เกมไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลบัญชี Google ที่ใช้เชื่อมต่อได้ ดังนั้นหากข้อมูลบัญชีสูญหาย เราจะไม่สามารถตรวจสอบและแจ้งให้คุณทราบแยกต่างหากได้
หากเชื่อมต่อด้วยบัญชี Google สามารถตรวจสอบบัญชี Google ที่สูญหายได้โดยตรงบนเว็บไซต์ Google และโปรดตรวจสอบโดยการค้นหาบัญชีใน Google Play
หากพบบัญชี Google ที่เคยใช้ก่อนหน้านี้และทำการเชื่อมต่ออีกครั้ง จะสามารถโหลดข้อมูลเกมและเล่นต่อได้
เราขอแจ้งให้ทราบว่าในกรณีที่เป็นบัญชี Guest ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับบัญชี Google จะไม่สามารถตรวจสอบบัญชีและไม่สามารถกู้คืนได้
